Kabel BW: Tarifwechsel – so funktioniert’s

Tim
28. Januar 2016
Kabel BW: Tarifwechsel – so funktioniert’s
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Seit Mitte 2015 gehört Kabel BW zum Unitymedia Kabelanbieter. Ihr erfahrt in diesem Praxistipp wie ihr einen Tarifwechsel bei Unitymedia durchführen könnt.

Bei Unitymedia / Kabel BW Wechselt ich so euren Tarif

Mit einem Upgrade zu einem teureren Vertrag, ist in der Regel der Tarifwechsel bei Unitymedia problemlos möglich. Eure Vertragslaufzeit erhöht sich allerdings um 24 Monate, welches vollkommen unabhängig von der alten Vertragslaufzeit ist. Außerdem kann für den Tarifwechsel eine Gebühr angerechnet werden.

  • Die Sache sieht allerdings anders aus wenn ihr auf einen preiswerten Tarif umsteigen wollt. Beim Anbieter wird in der Regel kein Downgrade durchgeführt. Trotzdem solltet ihr euch nicht vor einer Anfrage beim Kundendienst scheuen.Unbenannt
  • Wenn ihr einen Tarifwechsel durchführen wollt, müsst ihr den Kundenservice sowieso kontaktieren. Ihr könnt den Wechsel nicht online selbst durchführen.
  • Den Kundenservice könnt ihr zwischen 8:00 – 22:00 Uhr von Montag bis Freitag unter der Service-Nummer 01806 – 66 30 33 erreichen. An Samstagen steht sie nur von 8:00 – 20:00 uhr zur Verfügung. Ein Anruf vom Festnetz wird empfohlen, denn das kostet nur 20 Cent, also 40 Cent billiger als aus dem Mobilfunknetz.
  • Ihr erreicht den Kundendienst in Baden Württemberg als ehemaliger Kabel BW-Kunde unter 0711 – 548 880 33 oder der kostenfreien Service-Nummer 0800 – 122 20 00